目前,面对错综复杂的国际环境带来的新挑战,黔南州侨界群众、侨资企业面临巨大困难和风险,各类涉侨纠纷案件的复杂性和协调处理难度不断增大,维护侨界群众、侨商合法权益工作任重而道远。黔南州侨联主动加强与公检法司等政法部门以及其他涉侨单位、行政部门的沟通合作,改革创新,携手搭建起“黔南州涉侨法律服务中心和工作站”这一创新服务平台。

(一)构建全方位联动网络,形成“暖侨心”合力。

黔南州侨联主动加强与公检法司等政法部门以及其他涉侨单位、行政部门的沟通合作,构建党政主动、各部门参与的维权服务体系,印发了《黔南州涉侨法律服务中心和工作点(站)建设实施方案》《关于依法保护归侨侨眷和海外侨胞合法权益工作机制》,由黔南州侨联牵头,联合黔南州中级人民法院、黔南州人民检察院、黔南州公安局、黔南州司法局、黔南州法学会,依托黔南州律师协会,建设打造了“黔南州涉侨法律服务中心和涉侨法律服务工作点(站)”7个,以县(市)律师事务所本所律师为主,成立“黔南州涉侨法律服务律师志愿团”40余人。同时,设立常年法律服务热线,为本州归侨侨眷及在黔南州的海外侨胞和涉侨企业提供法律咨询服务。

(二)推动服务阵地前移,实现“零距离”服务

“黔南州涉侨法律服务中心和工作站”设立了专门的接待区域,配备了专业的法律咨询服务人员,为侨胞侨企提供面对面的法律咨询和援助服务。同时,中心和工作站还定期开展涉侨、涉外法律法规和政策的专题宣讲活动,邀请法律专家、学者为侨胞侨企进行深入浅出的讲解,并通过生动形象的案例,增强侨胞侨企的规范发展意识和自我保护能力。

(三)筑牢基层调解防线,实现“家门口”解纷。

基层是涉侨纠纷化解的第一道防线。黔南州侨联和黔南州人民检察院、黔南州公安局、黔南州司法局、黔南州法学会、黔南州律师协会等部门共同制定了日常管理等工作制度,明确了双方的职责和义务,构建了企业、社区、专业服务、司法联动四级调解体系,明确纠纷按"易到难、内到外"逐级化解,力争实现"小事不出企、大事不出社区"。确保了“黔南州涉侨法律服务中心和工作站”的规范运行,推动矛盾纠纷在群众“家门口”得到化解。